初心者のためのパソコン購入相談室

「パソコンを購入しよう」と考えている方にお聞きすると、多くの方が「好きなパソコンメーカーがある」と言われます。

はっきり「このパソコンメーカーが好き」というのがない方でも、なんとなくイメージで「このメーカーがいいなあ」という気持ちがあるようです。

私自身は、かなり個人的な意見ですが、

初心者向け　　→　NEC 、富士通
デザイン重視　→　Sony
安さ重視　　　→　 東芝

と思っています。（笑）

自分自身が気に入ったメーカーが一番良いのですが、「本当にどのメーカーでもいい」というお客様もたまにいらっしゃいます。

では、パソコンを購入するとき、メーカーが違うと何が違うのでしょうか？
主な違いは2つあると思います。

■サポートの違い

メーカーによって、購入後のサポート、サービスが違います。一例として、電話サポート（パソコンの使い方相談）を比較してみると…

NEC	9時〜17時（年中無休・2年目から有料）
富士通	24時間（年中無休・11件目から有料）
東芝	9-19時（年中無休）
Sony	10-21時（年中無休・土日祝は10-17時・通話料有料）

電話サポートだけでもこのような違いがあります。 （使い方相談は故障相談とは別です。）

パソコン初心者の方にとっては、何かあったとき、メーカーに電話して教えてもらいたい！と思うかもしれませんので、こういうサポートの違いを比較してみるとよいかもしれません。各メーカー、カタログにサポートの内容を掲載しています。

中には、「何かわからないことがあれば、メーカーではなく、購入したお店に相談する」という方もいらっしゃいます。そのような場合はメーカーサポートはあまり深く考えなくてもよいかもしれません。

■付属ソフトの違い

メーカーによって、パソコンに付属しているソフトの種類・数が違います。
例えば、はがき作成ソフトを比較してみると…

NEC	筆王・筆ぐるめ
富士通	筆ぐるめ・筆まめ
東芝	筆ぐるめ
Sony	筆ぐるめ

（※一部機種（モバイルタイプなど）に例外あり。）

と、メーカーによってソフトの種類や数が違ってきます。

ちなみに、はがき作成ソフトは2つもいらない、と思われた方がいらっしゃるかもしれませんが、パソコンを買い替えされた方が今まで使っていたソフトと同じものを使えるように、と複数付属しているメーカーがあるそうです。

はがき作成ソフトだけでなく、写真加工ソフトやゲーム、セキュリティソフト（体験版）などもそれぞれ違うソフトが入っていて、使い勝手も違うので、特定のソフトを使うことが決まっている方は、カタログで付属ソフトを比較してみたり、一度お店で実際にソフトを開いて、使い心地を見てみられるとよいかもしれませんね。

こちらも、「付属ソフトはほぼ使わない」という方は、気にしなくても良い点だと思います。

各メーカーの主な違いはこの2つだと思われますが、他にも
「デザイン」
「キーボードの硬さ・強さ」
「液晶の明るさ、ツヤ」
などもパソコンメーカーによって違います。気になる方は、一度お店で実際にパソコンを見て触って確かめてみられることをおすすめします。

それでも、「やっぱり好きなメーカーはわからない」という方は、やはりお店で実際にパソコンを触ってみて、「わかりやすい」「見やすい」「使いやすそう」と感じたパソコンメーカーが一番良いと思います。あまりどれも差がなかったという方は、性能と価格でお選びくださいね。