初心者のためのパソコン購入相談室

パソコンの調子がおかしいとき、パソコンの初期化（リカバリ）が必要な場合があります。

パソコンを初期化（リカバリ）するというのは、パソコンを工場出荷時（購入時）と同じ状態に戻すことです。

パソコンの調子がおかしいときや動作が重いときなどはパソコンを初期化すると買ったときの良い状態に戻ります。またウイルスに感染したとき、ウイルスソフトで駆除できなかった場合は、パソコンを初期化するしか治す方法はありません。

パソコンの調子がおかしくなったとき、パソコンの初期化が自分でできるようになると、非常に便利です。パソコンのソフトウェアによるトラブルはほぼすべて解決できます。

もしパソコンサポートでパソコンの初期化（リカバリ）をお願いすると、約10,000円かかるサービスです。それが自分でできるとなるとかなりお得です。

パソコンの初期化は、思っているほど難しくありません。パソコン初心者の人でも、取扱説明書が読め、書いてある通りに作業を進めることのできる人なら誰でもできます。

作業自体は、CDやDVDを出し入れしたり、画面の指示に従って、Enterを押したり、文字を入力するだけで、今までパソコンを使ったことのある人なら誰でもやったことのある作業ばかりです。

ただ、パソコンの初期化には少し時間がかかります。少なくとも半日（2-3時間）は取っておいたほうが良いと思います。 少しだけ根気が必要かもしれません。

なお、パソコンを初期化（リカバリ）をする前の注意点をいくつかお伝えします。

・パソコンの取扱説明書を読み、理解できない言葉がないか確認しておきましょう。自信がない人は、あらかじめメーカーに問い合わせておくか、メーカーの電話サポートが使える時間帯に行いましょう。

・保存しているデータ（ワード文書、メール等）はすべて消えます。あらかじめCDやDVD、USBメモリなどに保存しておいてください。

・プリンタ、インターネット設定、メール設定も消えます。プリンタのドライバCDやプロバイダからの送られてきた書類など準備しておいてください。

・パソコン購入後にインストールしたソフトはすべて消えます。再度インストールが必要となります。

自分でパソコンの初期化（リカバリ）が出来るようになれば、パソコンに対する自信もつくと思います。

ただ、パソコンを初期化する作業自体はそんなに難しくないのですが、初期化したあとに、 インターネット設定、メール設定をしなければならない、というのが少し面倒くさいかもしれません。

パソコンの機種によってリカバリの方法が違うので、ここでリカバリの具体的な作業については説明しませんが、パソコン初心者の方にも一度、是非チャレンジしていただきたいと思います。

※リカバリ作業は自己責任でお願いいたします。